to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Çözülmemesi
07.02.2026'da gece Migros'tan pizza siparişi verdim. Benim sipariş verdiğim ürünlerin dışında ürünler gönderildi. Yemediğim, tüketmediğim içerik olduğu için yemedim ve iade talebi oluşturdum. Çözüm merkezi aradı, görsel istedi; ürünleri muhafaza edin, iade alacaklar dendi. Sonra bir baktım, talebim çözümlendi diye kapatılmış. Neymiş, doğru ürün gönderilmiş. Mantıksız mıyım ben? Doğru gelse gece vakti açılmışım ki sipariş veriyorum. Yerim değil mi? Acilen ürünlerin alınıp iademin yapılmasını istiyorum. Muhatap bulamıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
