to read complaints and reviews, or file yours.Açık Gelen Pizza Ve Kuryenin Kaba Tavrı
07.04.2025 tarihinde Migros yemekten pizza söyledim. Kurye önce aradı kapattı. Teslim edildi. Yapıldı. Ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yanlışlıkla teslim edildi yapıldı. Bekleyin lütfen dedi. Aradan 15 dakika geçti. Kurye tekrar aradı açtım cadde tarafında olduğunu site kapısını açmamı istedi. Ürünü getirdi. Ağzı açık bir şekilde. Ürün açık dedim." Bu böyle " diye cevap verdi. Başka yerlerden de pizza alıyorum etiketli geliyor dedim. Kurye ister al ister alma dedi. Bastı gitti. Kuryenin tavrı, duruşu ses tonu çok kaba ve korkutucuydu. Ürünü açıp elledi mi? Tükürdü mü? Bilmiyorum. İade almadılar. Ücret iadesi yapmadılar. Tüm konuşma ekte. Sağlıksız ürünle insanları zehirliyorlar ben bu şekilde bir gıdayı kabul etmem ve tüketici olarak sağlıklı bir gıda talep etmem en doğal hakkım. Ücret iadesi istedim yapmadılar.
Ayrıca kurye ile telefon numaram açık bir şekilde paylaşılıyor. Müşteri verilerinin gizliliği açısından beni otomatik hattan aramaları gerek farklı uygulamalarda böyle bir şey yok. Çok rahatsız edici.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
