Migros Hemen İade Talebine Cevap Vermedi
"2 günlük bekleyişin ardından Migros Hemen'de verdiğim siparişi getiren kurye hanımefendiye durumu anlattım ve sağ olsun yardımcı oldu. Yoksa daha çok beklerdim."
"2 günlük bekleyişin ardından Migros Hemen'de verdiğim siparişi getiren kurye hanımefendiye durumu anlattım ve sağ olsun yardımcı oldu. Yoksa daha çok beklerdim."
15 Eylül günü sabah saatlerinde Migros Hemen üzerinden Erzurum Yakutiye’deki Migros m mağazasından sipariş verdim. Sipar...işimde iki adet kaşar peyniri, Polonez marka hindi füme, dört adet baget ekmek ve Migros marka fıstıklı çikolata bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı ürünler getirildi; yaban Mer

14.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Buca bölgesini seçerek sipariş verdim. Siparişimde kampanyada o...lan 1000 gramlık Nutella ürünü bulunuyordu ve ürünün fiyatı 210 TL idi. Teslim tarihi olarak 16.09.2026 görünmesine rağmen, teslim günü bile gelmeden, üstelik alternatif ürün de is
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20.01’de Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Aynı... gün saat 21.10 civarında siparişim teslim edildi ancak gelen ürünler benim seçtiğim ürünler değildi, tamamen başka ve yaklaşık 500–600 TL tutarında, çok daha düşük bedelli yanlış
12.09.2026 tarihinde verdiğim ve 13.09.2026 saat 10.15’te teslim edilen 1425118618 numaralı Migros Sanal Market siparişi...mde 3 adet Sleepy çam ferahlığı yerine 3 adet Sleepy Arap sabunu gönderildi. Teslimatı aldıktan hemen sonra uygulama üzerinden yanlış ürün geri bildirimi yaptım ancak tarafıma herh
Migros Hemen üzerinden acil ihtiyacım olduğu için Cuma günü öğlen saatlerinde bir sipariş verdim. Uygulamada daha sonra ...“siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi ancak siparişim bana teslim edilmedi. Üç gün boyunca siparişime ulaşamadım, sistemde de teslim edilmiş gibi görünmeye devam etti. Cuma
Migros Hemen uygulamasından bugün sabah saat 10.00 civarında market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişin 45 ...dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 13.00 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığ

13 Eylül gecesi saat 01.00 civarında Migros üzerinden Menemen Domino's Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Sistemin ...adresi yanlış bir konuma yönlendirmesi nedeniyle siparişim bana hiç ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1435869820’dir. Bu
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Migros uygulaması üzerinden uzun süredir Migros Hemen/Migros Sanal Market’ten Gamzeli Sokak, Sincan/Ankara bölgesine tes...limat alıyorum. Adresimin bağlı olduğu Migros mağazasından gelen siparişlerde aylardır sürekli hatalı ve eksik ürün problemi yaşıyorum, neredeyse her siparişimde bir sorun oluyor.


Kayseri’de Migros üzerinden bugün vermiş olduğum online siparişimde, ürünlerin bir kısmı yanlış getirildi. Evde misafiri...m olduğu için poşetleri kontrol etmeden direkt teslim aldım, ancak poşetlerden birinin başka birine ait olduğunu misafirlerim gittikten sonra fark ettim. Poşetin üzerinde isim yazm
09.09.2026 tarihinde saat 16:18’de Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere 1421502682 ...numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken “Sepetimdeki ürün tükenirse beni arayın” seçeneği özellikle işaretli olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve sipar
9 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 500 ml’lik on adet Desni markalı su siparişi ver...dim. Ancak siparişim teslim edildiğinde bana on adet 1,5 litrelik su gönderildi. Ben küçük boy su sipariş etmiş olmama rağmen, sistemde bu gönderilen ürünlerin ücreti yansımadığı i

Migros Hemen üzerinden İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmek üzere 11 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin sadec...e 4 parçası teslim edildi, 7 kalem ürünüm hiç gelmedi. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen eksik ürünlerimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Eksik ürünler için de
10 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödem...enin bir kısmını Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanları kullanarak yapmak istediğim için önce uygulamada bu seçeneği aradım ancak böyle bir ödeme imkanı sunulmadığını görd
"Bu tuhaf sistemin en güzel tarafı müşteri temsilcilerinin öz verili çalışması"
Migros Hemen üzerinden 09.09.2026 tarihinde saat 15:08’de, 1421408195 numar...alı siparişi verdim. İzmir R**** B*** bölgesindeki adresime teslim edilen p
09.09.2026 tarihinde 19:00-20:00 saatleri arası teslim almak üzere tıkla gel olarak sipariş verdim. Normalde ürünler haz...ırlanınca SMS bilgisi geliyor, saat 20:15 civarında Migros Reşitpaşa mm Ümraniye/İstanbul şubesine gittim, her zamanki gibi ürünler hazır değildi, personele konuyu belirttim, mağaz
Migros Sanal Market’ten bugün saat 11.57’de bebeğim için Molfix Premium 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş num...aram 1421144935’tir. Siparişim teslim edildiğinde ise bana Molfix normal 5 numara bebek bezi gönderildi. Evde hiç bez kalmadığı için zaten acil olarak online sipariş verdim, dışarı
Migros Sanal Market üzerinden hiçbir hesabım ve üyeliğim olmadığı halde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli SMS alıyor ve kury...eler tarafından telefonla aranıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesinden arayan kuryeler, teslimata geldiklerini söyleyip “20–30 yağ getirdim” gibi ifadelerle sipariş teslim etmeye ça
08.09.2026 tarihinde saat 18:23’te Migros Sanal Market üzerinden 1420589633 numaralı siparişi verdim. 22:13’te ise sipar...işimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kapıya gelen giden olmadı. Durumu öğrenmek için şikayet hattını aradığımda yalnızca talep oluştur
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, bugün 12.00–14.00 saatleri ...arasında İstanbul Pendik’te yanlışlıkla seçtiğim eski adresime teslim edild
6 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında verdiğim 1417768170 numaralı siparişimde dana döş ürü...nü sipariş ettim. Ürün açıklamasında “döş olarak hazırlanmasını istiyorsanız notunuzda belirtin” yazdığı için özellikle not kısmına döş olarak istediğimi yazdım ancak ürün bana kıy

"Yanlış teslim edilen siparişi geri yolladım, iade gerçekleşti ve ürünler alındı. Sorunum hâlâ çözülmedi diye bir durum kalmadı."
