to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişimin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve Gerçekleşmemesi
14.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1465716426 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Bugün mağaza tarafından iki kez arandım ve her iki görüşmede de ürünlerimin hazır olduğu, kuryeye teslim edildiği ve en geç saat 18:00’da elimde olacağı mağaza görevlisi tarafından söylendi. Ancak saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, bütün akşamı evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.
Siparişimin derhal bana teslim edilmesini, bu tür yanlış bilgilendirme ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve aksiyonların Migros tarafından acilen alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Migros Hemen üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
