Migros Hemen’den Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, İade Yanıtı Yok

Migros Hemen üzerinden dün sabah verdiğim 1467550579 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslim edildi hem de yanlış ürün gönderildi. Çekirdeksiz üzüm sipariş etmeme rağmen bana çekirdekli üzüm gönderildi, ayrıca ödediğim halde teslim edilmeyen ürünler oldu.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak dünden beri tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Hem ödediğim halde alamadığım ürünler için hem de yanlış gönderilen üzüm için mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ve hatalı ürünler için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















