to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış PS5 Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
24.09.2025 tarihinde Migros Ekstra uygulamasından ps5 Digital Edition satın aldım (Sipariş No: 723974784). Ürün görselinde ps5 Slim kasası gösteriliyordu, fakat bana gönderilen ürün eski, büyük kasa ps5 oldu. Ürün görseliyle gönderilen ürünün aynı olmaması nedeniyle iade talebinde bulundum.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebim oluşturuldu, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İade sürecim geçmek üzere ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Ürünü indirimli olarak 26.000 TL’ye aldım.
Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini, iade işlemlerimin gecikmeden başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İletişime geçiyorum fakat talep açtıklarını söylüyorlar size dönüş sağlayacaklar dedikten sonra dönüş olmuyor! İade için bir an önce yardımcı olun!
Zafer bey bende sipariş vermek istiyorum kutudan çıkan priz TR uyumlumuydu dikkat edebildiniz mi acaba