to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tamamı çocuğum için olan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin 21.00 – 23.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 23.00’ü geçtiğini fark ettiğimde, 23.01’de uygulamaya baktığımda siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü gördüm.
Belki biraz gecikme vardır diye bir süre daha bekledikten sonra saat 23.20’de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kuryeye ulaşamadığını, kendisine bildirimde bulunduklarını ve kısa süre içinde siparişimle ilgili bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ancak saat 00.01’e kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı numarayı tekrar aradığımda ise bu kez mesai saatleri dışında olunduğunu belirten bir sesli mesajla karşılaştım.
Sonuç olarak siparişim elime ulaşmadı, sistemde teslim edildi görünüyor, saatlerce evde beklemek zorunda kaldım ve çocuğumun ihtiyaçları da saatlerce karşılanmadan kaldı. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Sipariş numaram 844929835, teslimat adresim Ankara Yenimahalle bölgesindedir.
Migros gibi büyük bir market zincirinin böyle bir süreç yaşatması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu; Migros’ta böyle bir durum oluyorsa kime güvenip online sipariş verebileceğimizi sorgular hale geldik. Siparişimin yeniden, eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca hediye çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00–17:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’de olmasına rağmen belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim getirilmedi. Siparişimi getirmedikleri gibi, sistemde siparişimin “müşteriye teslim edildi” ola...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, üyeliksiz işlemle 801538723 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Teslimat zamanında telefonla birkaç kez arandım, ancak daha sonra aradıklarını, bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünlerimi hiç teslim etmediler. Bu...
25.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 726204489 numaralı siparişim, akşam 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle 21:00’den sonra iki kez müşteri...
25.02.2026 tarihinde Migros Ticaret a. Ş. Sanal Market üzerinden 824150597 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatleri seçiliydi ancak bu saatler arasında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 23:30 civarında uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin sistemde “teslim e...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Yorumlar