Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Yumurta Şikayeti



13 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 950206158 numaralı, toplam 1.190 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirtilen teslimat saat aralığını yaklaşık 3 saat aşarak, siparişim oldukça geç getirildi.
Geç teslimatın yanı sıra, siparişimde yer alan yumurtaların tamamına yakını kırık, akmış ve kullanılamaz halde teslim edildi. Kırık yumurtalara ait fotoğrafı da durumu kanıtlamak için ekliyorum.
Hem teslimat saatine uyulmaması hem de kırık ve bozulmuş ürün getirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kırık gelen yumurtaların ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım gecikme ile ürün kalitesi sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılarak gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Migros'un da müşteri hizmetlerinin de müşteri memnuniyeti umurumda değil böyle bir hizmet anlayışı olamaz fotoğrafta gelen ürünün hali belli paramın iadesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















