to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Kırık Yumurta Teslimatı İçin Acil İade Ve Değişim Talebi
10.03.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığında Migros Sanal Market’ten verdiğim 833321988 numaralı siparişimde teslim edilen yumurta kolisi kırık çıktı. Toplam 1.061,71 TL tutarındaki bu siparişimde 750,00 TL tutarında dijital alışveriş kodu da kullandım ancak bozuk gelen ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi.
Konuyla ilgili iki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca “geleceğiz, ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum, fakat ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi. Evde küçük bir bebeğim olduğu için dışarı çıkma imkanım yok ve özellikle Ramazan ayında yaşadığım bu mağduriyet beni gerçekten zor durumda bıraktı.
Kırık gelen yumurtaların acil olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sadece aradılar yine yardımcı olacaklarını söylediler ama gelen giden kimse yok yumurta günlerdir bekliyor.
