Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Kupon Hakkının Kaybı

ID:35709130

Hayriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Kupon Hakkının Kaybı

Hayriye

Migros

11 Nisan 19:52

103

Hayriye'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

15 Mart akşam saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden Bilecik Merkez adresime sipariş verdim. Sipariş numaram 836924319’dur. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Bu sipariş, Migros Hemen’den verdiğim ilk siparişti ve bu nedenle 300 TL değerinde kupon hakkım vardı. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi göründüğü için bu kupon hakkım yandı ve tarafıma yeniden tanımlanmadı. Uygulama üzerinden talep açtım ancak “talep çözülemedi” şeklinde bir dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Teslim edilmeyen bir sipariş yüzünden ilk siparişe özel 300 TL’lik kupon hakkımdan olmamın adil olmadığını düşünüyorum. Kupon hakkımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Migros

11 Nisan 19:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hayriye

13 Nisan 21:26

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen 250 TL Kuponu Yüklenmedi, Alışverişim Mağdur Oldu

Esranur

Migros

11 Nisan 10:13

Migros Hemen üzerinden Migros Yemek kampanyasından yararlanarak 9 Nisan’da bir sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre bu siparişim sonrası 10 Nisan’da Migros Hemen hesabıma 250 TL’lik kupon yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte de sonrasında da hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. ...

Migros Hemen 250 TL Kuponu Yüklenmedi, Alışverişim Mağdur Oldu

migros-hemen-250-tl-kuponu-yuklenmedi-alisverisim-magdur-oldu-3.jpg

migros-hemen-250-tl-kuponu-yuklenmedi-alisverisim-magdur-oldu-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişlerin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

Gizem

Migros

26 Mart 22:37

186

23 Mart’ta Migros Hemen uygulamasından 841505051 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu sipariş için 632 TL ödeme yaptım. Uygulama içi asistan üzerinden talep oluşturdum, ücret iadesi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen 3 günd...

teslim-edilmemis-siparislerin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-iade-talebine-cevap-verilmemesi-2.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve

Migros

31 Ağustos 2025 14:04

434

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Selin

Migros

10 Mart 15:39

9 Mart saat 08.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden 457 TL tutarında, 832909876 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edild...

Serra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yanıtsız

Serra

Migros

17 Ocak 12:30

104

17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.18'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 799619191 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Sipariş sonrası yaklaşık 1,5 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca talep iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...