Teslim Edildi Görünüyor, Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

06.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen üzerinden Adile Sultan isimli firmadan kelle paça ve nohut siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iş yeri tarafından aranarak kelle paça olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, telefonda da iptal edileceği söylendiğini düşündüm.

Ancak bir süre sonra uygulamadan siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım, ardından da sipariş teslim edildi olarak göründü. Ne ürünler bana ulaştı ne de siparişim iptal edilmiş oldu, sadece sistemde teslim edildi görünmekte. Sipariş numaram 1178053911’dir.

Hem ürünleri alamayıp hem de sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.