Siparişim Teslim Edilmediği Halde Uygulama Teslim Edildi Diyor

Migros Hemen üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 1145137929 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak uygulama üzerinden baktığımda sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Yani ortada ne ürünlerim var ne de iptal ya da iade süreci başlatıldı.

Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de süreci takip etmemi imkansız hale getiriyor. Ödediğim tutarın ya derhal iade edilmesini ya da siparişimdeki ürünlerin en kısa zamanda gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.