Stok Olmadan Kampanyalı Çikolata Satışı Ve Teslimat Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Esenler bölgesine teslimat olacak şekilde, bugün 15.00–17.00 saat aralığı için 831014000 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 15 adet çikolata ve yanında başka ürünler olmak üzere toplamda yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım.
Teslimat zamanı yaklaştığında tarafıma çikolataların stokta olmadığı, ürünlerin hiçbirinin bulunamadığı bilgisi iletildi. Ben de acelem olmadığını, ürünler temin edilince gönderilebileceğini belirttim ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Elinizde stok yoksa buna göre satış ve kampanya açılması gerektiğini, bu şekilde müşterinin mağdur edildiğini ifade etmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, çikolataları aynı 2 al 1 öde kampanyası koşullarıyla, stok bulunarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.

Hala tarafıma mesaj ve arama yapılmamıştır















