to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünlerde Stok Yetersizliği Sürekli Mağduriyet Yaratıyor
Migros Sanal Market üzerinden 27 Şubat gecesi saat 00.10 civarında 825109158 numaralı siparişimi verdim. “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 4 kutu yumurta almak istedim. Öğleye doğru arandım ve 4 kutudan 2 tanesinin ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı söylendi. Kampanyalı dönemlerde neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum; sepetime eklediğim ürünü stokta yok gerekçesiyle alamıyorum.
Online alışverişi hayatımızı kolaylaştırması için kullanıyoruz ancak özellikle kampanya dönemlerinde stok yetersizliği yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Ben sepetime koyduğum ürünü, özellikle de kampanyalı ürünü, gerçekten alabilmek isterim. Migros gibi büyük bir kuruluşun stok planlamasını daha sağlıklı yapmasını, kampanyaya giren ürünlerin stoklarını özellikle bu dönemlerde artırmasını bekliyorum.
Daha önce de benzer konularda şikayet ilettim, ancak aynı sorun devam ediyor. Migros Sanal Market’in bu durumu dikkate almasını ve kampanya dönemlerinde stok yönetimini gözden geçirerek müşterilerini mağdur etmeyecek bir sistem kurmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İletişime geçtiler stok hatası olabilir Açıklama kısmında yazdığı söylendi Ben de okuyorum stoğun daha fazla olması gerektiğini düşünüyorum ben siparişimi markete giderek tamamladım mağazada stok fazlaydı
Migros'tan stok hatası olabileceği yönünde bir açıklama aldım, sepetime eklenen ürünlerin stokta bulunmadığı takdirde satışa sunulmasını istemiyorum, stok mevcut olduğunda ise ücret alınmasını ve iade edilmemesini talep ediyorum.
Sizi gene aramışlar. Ben defalarca not bırakmama rağmen aranmadım. Muadil ürün isteyecektim isteyemedim. Bir kampanya yapıyorlar insanları sinir etmeye