Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Sofra Ekmeğinde Yabancı Cisim Şoku Ve Yetersiz Geri Dönüş

ID:34226032

Sofra Ekmeğinde Yabancı Cisim Şoku Ve Yetersiz Geri Dönüş

00:00

Aleyna

Migros

13 Kasım 2025 20:53

242

13 Kasım 2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 757787086 numaralı siparişimde, aldığım sofra ekmeğinin içinden tırnağımdan daha büyük, fındıktan da büyük, plastik benzeri ve tanımlayamadığım bir cisim çıktı.

Akşam yemeğinde ekmek yerken bu cisimle karşılaşmak hem sağlığımı hem de Migros gibi büyük bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şikayetimi uygulama üzerinden iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Her seferinde yalnızca para iadesi ya da özür dilenmesiyle yetinilmesi, yaşanan mağduriyetin ciddiyetini karşılamıyor. Alt tarafı ekmek gibi temel bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Migros

13 Kasım 2025 21:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aleyna

18 Kasım 2025 13:29

Sizi şikayet ettiğim için teşekkür ediyorsunuz 😁 şaka gibi ya aradınız müsait değildim açamadım ve bir daha aranmadım siz aradığınızda müsait olmak zorundayız sanırım. Ama biz bir şikayet için bile size bağlanabilmek için saatlerce bekleyebiliyoruz 😌

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sonya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Bayat Ekmek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sonya

Migros

23 Mayıs 2025 22:54

1.851

23.05.2025 tarihinde Isparta merkezde bulunan Migros Hemen uygulaması üzerinden #649751828 numaralı siparişimde ekmek siparişini geçtim. Gelen ekmek bayat ve taş gibi sertti. Gönderen yetkilinin hiç mi vicdanı sızlamadı? Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetlerine bildirdim, yazılan cevap ürünü muh...

Migros Hemen Siparişimde Bayat Ekmek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Siparişimde Ekmekten Sinek Çıktı Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

Betül

Migros

25 Eylül 2025 20:11

189

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16.27’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Sofra ekmek siparişi verdim (#726283275). Siparişim ulaştıktan sonra ekmeğin içerisinden sinek çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen M...

Siparişimde Ekmekten Sinek Çıktı Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

Küflü Ekmek Ve Eksik İade Nedeniyle Migros Hemen'de Yaşadığım Mağduriyet

İbrahim

Migros

12 Ağustos 2025 18:39

252

11 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 698291656 numaralı siparişimle toplam 731,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce kazandığım 300 TL’lik indirim kuponumu kullanarak ödemem 431,47 TL’ye düştü. Ancak siparişimdeki tam buğday ekmeği küflü olarak gönderildi ve bu nedenle o...

Küflü Ekmek Ve Eksik İade Nedeniyle Migros Hemen'de Yaşadığım Mağduriyet

Berke sonucu yetersiz buldu

Migros'tan Bayat Ve Parçalanmış Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik

Berke

Migros

12 Haziran 2025 17:07

227

Migros’tan 09.06.2025 tarihinde online olarak bazlama ekmek sipariş ettim. Ancak gelen ürün hem bayattı hem de parçalanmıştı. Tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için hemen iade talebi oluşturdum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Ürün hâlâ elimde bekliyor, para iadesi ise ya...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Seval

Migros

17 Ekim 2025 17:15

619

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aziziye Mahallesi’indeki Migros şubesinden geldi. Siparişimde yer alan Mutlu marka, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan irmiği aynı gün açıp tatlı yapmak için kullandım. Ambalajda herha...