Sofra Ekmeğinde Yabancı Cisim Şoku Ve Yetersiz Geri Dönüş

13 Kasım 2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 757787086 numaralı siparişimde, aldığım sofra ekmeğinin içinden tırnağımdan daha büyük, fındıktan da büyük, plastik benzeri ve tanımlayamadığım bir cisim çıktı.

Akşam yemeğinde ekmek yerken bu cisimle karşılaşmak hem sağlığımı hem de Migros gibi büyük bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şikayetimi uygulama üzerinden iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Her seferinde yalnızca para iadesi ya da özür dilenmesiyle yetinilmesi, yaşanan mağduriyetin ciddiyetini karşılamıyor. Alt tarafı ekmek gibi temel bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.