to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Bursa’daki adresime 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 826715256 numaralı siparişimde aldığım reçel kavanozu, teslimat sırasında dışı tamamen yapış yapış, içinden reçel sızmış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz durumdaydı.
Pazar gününden bu yana defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun mağazaya iletildiği söylendi. Mağazadan bir kez geri dönüş oldu ancak telefona yetişemeden arama sonlandı; hemen ardından ben geri aradığımda tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım ve konunun yeniden mağazaya iletileceği söylendi. Buna rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de ürün için herhangi bir işlem yapıldı. Bu kadar basit bir iade/değişim sürecinin günlerdir sonuçlandırılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve zaman kaybettim.
Bozuk ve ambalajı akmış olan reçel ürünümün ivedilikle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca günlerdir defalarca aramama rağmen çözüm üretilmemesinden doğan mağduriyetimin Migros tarafından uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden Alaplı/Zonguldak adresime teslim edilmek üzere #721942058 numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde önceki siparişimde kayıtlı kalan Bursa/Yıldırım adresini değiştirmeyi unuttuğum için ürünler yanlışlıkla Bursa’daki ailemin evine teslim edildi. Sipari...
Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapı...
19 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen lahana ürünü çürümüş, kararmış ve kötü kokulu bir halde teslim edilmiştir. Ürün, görselde de açıkça görüldüğü üzere kesinlikle tüketilemeyecek seviyede bozulmuş durumdaydı. Bu sipariş Şanlıurfa Halili...
2 Mart 2026 tarihinde saat 18.31’de Migros Sanal Market üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum ve siparişimi 3 Mart 2026 tarihinde saat 9.54’te teslim aldım. Sipariş numaramı da bu şikayette belirtmek istiyorum:827704362. Siparişimde yer alan kabak paketini aynı gün 15.08’de açtığımda, ür...
Yorumlar