to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 827578195 ve 827537601 numaralı siparişlerimin teslimatı 2 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Teslimatın yapıldığı akşam, taze olmayan ve soğuk zincir problemi olduğunu düşündüğüm ürünler için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ertesi gün en yakın Migros mağazasına gidip iade etmek istediğim ıspanak, kuru soğan ve havuçları götürdüm. Ancak ürünlerin başka bir AVM içindeki marketten gönderim yapıldığı, bu nedenle mağazadan iade alamayacakları söylendi. İlgili birimin beni arayacağı ve ürünleri adresten alacağı ifade edildi fakat ne arayan oldu ne de gelip alan kimse oldu.
Müşteri hizmetleri ile de görüştüğümde sadece “size dönüş yapılacaktır” denilip somut bir adım atılmadı. Bu süreçte taze ürünler bekledikçe daha da bozulma noktasına geliyor. Hem taze ürün kalitesi hem de soğuk zincir konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım.
Söz konusu siparişlerime ait iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 818529415 numaralı siparişimde, faturaya yansımasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeyen ürünler bulunuyor. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen günlerdir ne ürünler teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Def...
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Eski İzmir Caddesi, Karabağlar Migros mağazasından mağaza teslim şeklinde vermiş olduğum, 814748403 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ödemesini yaparak satın aldığım 6 adet ürünün iade edilmesini kesinlikle...
12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama ve her seferinde “tamam, gelip alacağız” denilmesine rağmen kimse gelip ürünleri almadı; ayrıca süreçle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.10’da Migros Sanal Market üzerinden 794580395 numaralı siparişimle 1.581,01 TL tutarında alışveriş yaptım. 45 dakikalık teslimat hizmeti satın almama rağmen siparişim, 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde et, yumurta ve şarküteri gibi soğuk zincir...
21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar...
Yorumlar