Sistemde Teslim Edildi Görünen Siparişte 1.000 TL Değerinde Et Ve Süt Ürünleri Eksik

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karabağlar’da dün saat 17.00–19.00 aralığı için yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim daha ürünler elime ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ardından ürünler geldi ancak içinden dana Eti, yoğurt ve peynir gibi yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ürünler eksik çıktı.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “çözüm sağlanacak” denilip oyalandım, herhangi bir somut işlem yapılmadı. Migros uygulamasında da talebim alındı olarak görünmesine rağmen eksik ürünlerimle ilgili hiçbir sonuç göremiyorum.

Eksik gönderilen dana Eti, yoğurt ve peynir için 1205115195 numaralı siparişim ve 24281052 numaralı talebim kapsamında tarafıma bir an önce para iadesi yapılmasını talep ediyorum.