to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00 sularında Migros Hemen üzerinden 4 adet Pedigree marka 400 gr yaş köpek maması siparişi verdim. Eve gelen siparişi açtığımda ise ürünlerin Joker marka olduğunu gördüm. Sipariş verdiğim mama ile gönderilen her bir ürün arasında yaklaşık 100 TL fiyat farkı bulunuyor ve Joker marka mamayı köpeğim için kullanabileceğim bir ürün olmadığı için tüketmem mümkün değil.
Saat 20.30’dan bu yana defalarca asistanla görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Migros Hemen üzerinden verilen bir siparişte bu kadar bariz bir ürün farkı yaşanması ve sonrasında da ilgisizlikle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişin Ankara Gala Migros şubesinden hazırlandığı bilgisini aldım ve bu kadar açık bir ürün hatasının nasıl kontrol edilmeden teslimata çıktığını anlayamıyorum.
866228368 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ve kullanamayacağım ürün gönderimi yapıldığı için, adresime gelinerek gönderilen Joker marka mamaların bizzat teslim alınmasını ve yerine sipariş ettiğim Pedigree marka 400 gr yaş mamaların gönderilmesini talep ediyorum. Eğer Pedigree marka ürün gönderilemiyorsa, yanlış ürünlerin evimden alınarak sipariş tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza ve asistan süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını bekliyorum.
03.04.2026 tarihinde saat 20.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 849399238 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen ürünlerin hiçbiri benim verdiğim siparişle uyuşmadı. Yanlış teslimatın ardından tam 24 saat boyunca ürünleri gelip almalarını ve sorunun çözülmesini bekledim. Bu süre ...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
28/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 660 TL tutarında Pedigree sığırlı köpek maması siparişi verdim. Ancak bana junior tavuklu mama gönderildi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım, neredeyse her siparişimde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak müşteri hiz...
31.01.2026 tarihinde, Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine verdiğim siparişte yer alan peynir bozuk olarak teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığım anda yoğun bir koku yaydığını fark ettim ve tüketemedim. Sipariş numaram: 808334406. Yaşadığım sorun sonrasında Migros Hemen müşteri hizmetler...
Pedigree 
Yorumlar