to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Tadelle Çikolata Ve İade Hatası: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29 Mart 2026 tarihinde saat 17.54’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 845821317 numaralı siparişim yaklaşık 19.50'de teslim edildi; ancak siparişimde yer alan Tadelle çikolata poşetten eksik çıktı. Buna rağmen uygulamada sipariş durumu “tam teslim edildi” olarak görünmekte.
Eksik ürün için uygulama üzerinden iade/para iadesi talebi oluşturmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise “müsait değil” uyarısı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Eksik gelen Tadelle çikolatanın ücretinin en kısa sürede hesabıma/kartıma iade edilmesini ve uygulamada yaşanan hata ile müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
