Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı
Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı
profile
Canan
09 Ağustos 2025 02:53
721

7 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından Kale marka buzluk termos siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak iptalden 1-2 saat sonra mağazaya gittiğimde ellerinde 4 adet ürün olduğunu gördüm.

Siparişimi hiç teslim almadım ve buna rağmen 1143 TL ödeme yapmama karşın yalnızca bir kısmı iade edildi, 850 TL’lik tutar hala tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, banka hesap ekstresi gönderdim ve inceleneceği söylendi ancak halen sonuç alamadım.

Ücret iadesinin eksik kalan kısmının hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Sinan
13 Ağustos 2025 15:42
1.701
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Salih
18 Eylül 2025 13:18
386

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

profile
27 Ağustos 2025 17:25
375
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri