Migros Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı

Canan · 2025-08-09T02:53:26+03:00

7 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından Kale marka buzluk termos siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak iptalden 1-2 saat sonra mağazaya gittiğimde ellerinde 4 adet ürün olduğunu gördüm. Siparişimi hiç teslim almadım ve buna rağmen 1143 TL ödeme yapmama karşın yalnızca bir kısmı iade edildi, 850 TL’lik tutar hala tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, banka hesap ekstresi gönderdim ve inceleneceği söylendi ancak halen sonuç alamadım. Ücret iadesinin eksik kalan kısmının hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı

Canan

Migros

9 Ağustos 2025 02:53831

Kipa AVM

Migros

9 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Ve İade Sorunu

Sinan

Migros

13 Ağustos 2025 15:421.792

17:20’de verdiğim 699057154 numaralı Migros Sanal Market siparişim, yoğunluk nedeniyle 19:00-21:00 saatleri arasında tes...lim edileceği söylendi. Saat 21:30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikmeden dolayı özür dileyip siparişin 15 dakika içinde geleceğini belirttil...

1 Destek

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

Salih

Migros

18 Eylül 2025 13:18434

Migros Sanal Market üzerinden İzmir bölgesine yaptığım online alışverişte, Migros markalı temel gıda ürünlerinin sipariş...i 17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik iptal edilen ürünler hâlâ stokta var gibi gösterilip satışa devam ediliyor. Si...

Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

Hilal

Migros

20 Mart 2025 17:14840

Migros sanal market tek bir ürünüm olmadığına dair tüm siparişimi iptal etti. Bana tekrardan sipariş vermem durumunda si...parişimi hemen teslim edeceğini söylediler. daha sonra müşteri hizmetleri ile konuştuğumda siparişin iptal edilmeyeceği bu konu hakkında gerekli işlemleri yapılacağı söylendi. Sip...

Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

2 Destek

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Ece

Migros

27 Ağustos 2025 17:25391

Bugün sabah saat 09:30’da Migros Sanal Market üzerinden 707566973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 12:00-13:00 sa...atleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her saat başı aradığımda, “hemen getiriyoruz” şeklinde yanıltıcı bilgi...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Erkin

Migros

6 Ekim 2025 17:12669

2 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Güllük Milas şubesinden verdiğim ve sonu 399 ile biten sipariş...im, 17.00’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 23.00’e kadar teslim edilmedi. Bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1075,69 TL tutarınd...