to read complaints and reviews, or file yours."Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. İlgilenen tüm yetkililere iyi çalışmalar dilerim."
Migros Hemen üzerinden bugün 400 gram kuşbaşı et siparişi verdim. Ürünü açtığımda, paketteki etin görünenden çok daha fa...zla yağ içerdiğini gördüm. Daha önce de Migros’tan aldığım kuşbaşı etlerde benzer şekilde etten çok yağla karşılaşmıştım. Sürekli tekrar eden bu durum hem aldığım ürünün kalitesin
07.07.2026 tarihinde Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 930964807 numaralı sipariş...i verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet ayakkabı süngeri ve karpuz hiç teslim edilmedi, 2 adet sipariş verdiğim Albeni ürününün ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Eksik ürünler içi
İzmir Menemen bölgesinden Migros Hemen üzerinden 935517957 numaralı siparişi verdim. Konumum ve adresim uygulamada net v...e doğru şekilde işaretli olmasına rağmen, siparişim aynı gün içinde tam 5 kez iptal edildi. Önce “konumu bulamıyoruz, başka mağazaya atanıyor” denildi, ardından bu kez “ürünler yok
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Konak Göztepe bölgesine verdiğim siparişim, y...aklaşık 1 saat sonra, 13:00’te teslim edildi ancak bana tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştı. Yanlış siparişi teslim aldığım anda durumu fark ederek hemen müşteri hizmetl
Migros Online üzerinden 09.07 tarihinde uzman kasap reyonundan tavuk siparişi verdim. Normalde teslimat saat aralığım 12...:00 olarak görünmesine rağmen ürün akşam üzeri, geç saatte teslim edildi. Gecikmeyi bir kenara bıraksam bile asıl problem, tarafıma gönderilen tavuğun son kullanma tarihinin teslim
10 Temmuz sabahı saat 10.00 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Evka 1 bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından... bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi görünüyor. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı donuk ürünlerden oluşuyordu ve bu sıcak havada teslim edilmemiş donuk ür
08.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden dondurma siparişi verdim. İş yerinde ürünleri muhafaza edebileceğim bir yer ...olmadığı için, ürünlerin iadesini talep ettim ve teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, siparişi teslim etmiş gibi sistemde onaylamış, oysa ben hiçbir şekilde teslim almadım.
9 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 933816977 ve 933560044 numaralı iki ayrı siparişim, herhan...gi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş verirken özellikle notlar kısmına, eksik ürün olması durumunda aranmak istediğimi açıkça yazmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım,
Migros Hemen üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte çöp olmuş meyve sebze ve akmış şekilde bal kavanozu te...slim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Meyve sebzelerin ücret iadesi yapıldı ancak iade ettiğim balın ücreti 4 gündür hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık b
9 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Migros mağazasından saat 17.00 teslim saatli randevulu sipariş verdim. S...aat 17.00 olduğu halde siparişimin hazırlanmadığını uygulamadan görünce müşteri hizmetlerini aradım, durumu mağazaya ilettiklerini söylediler. Buna rağmen akşam saat 20.30’da mağaz
09/07/2026 tarihinde saat 00:33’te Migros Sanal Market üzerinden, aynı gün 10:00–12:00 teslimat aralığında getirilmek üz...ere sipariş verdim. Siparişimde özellikle sıcak havada bozulabilecek yumurta ve hindi füme gibi ürünler bulunuyordu. Teslimatın en geç 12:00’ye kadar yapılması gerekirken ürünlerim
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.28’de Trabzon Ortahisar’daki adresime teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden verdiğ...im siparişimde yer alan Sleepy yüzey temizlik mendili, teslimatta eksik olmasına rağmen ücreti tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürünü fark ettikten sonra Migros Hemen müşteri hizme
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden özellikle mama siparişi veriyorum. 2025 yılından bu yana, indirimden aldığım ...ürünler için defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Sepetimi tek tek oluşturarak zaman harcayıp alışveriş yapıyorum, ödememi yapıyorum ancak daha sonra ürünlerim “stok yok” denile
4 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, “3 al 2 iade” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.350 TL tutar...ında 927189024 numaralı siparişimi verdim ve siparişimi 7 Temmuz’da marketten teslim aldım. Kampanya kapsamında 900 TL’lik kısmın Money hesabıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak üz
Migros Sanal Market üzerinden 5 Haziran 2024 tarihinde bir ürün satın aldım; ancak bu siparişe ait e-faturaya hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallardan fatura bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her aradığımda görüşmem yetkili birime aktarılmaya çalışılıyor ve bir sonuca
9 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 934190524 nu...maralı siparişimde dondurma siparişi verdim. Teslimata gelen dondurmalar ta
8.07.2026 tarihinde Migros hemen al sitesinden 1,5 litre dondurma siparişi vermiştim. Tarafıma ulaşan teslimatta dondurm...anın yarısı erimiş ve dökülmüş olarak geldi. Daha önce de açılmış kıyma göndermişlerdi. Konu hakkında çağrı temsilcilerini 3-4 kere aramış olmama rağmen hala tedariği yapılmadı.
Migros Hemen’den 9 Temmuz saat 18:09’da verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşı...k 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim. Uygulama üzerinden ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hi
9 Temmuz saat 11.00 civarında Migros online market üzerinden sipariş verdim. Siparişin eve teslim edilmesi gerekirken si...stemde yanlışlıkla “mağazadan al” seçeneğiyle oluşturulduğunu fark ettim. Evden çıkamayacağım için saat 11.30’da uygulama üzerinden sipariş iptali yaptım. İptal işlemine rağmen si
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim fakat süreç hemen çözülebilecekken boşuna uzatıldı. Ayrıca kuryenin durumu mağazaya bildirmesi gerekirken bildirmeyip sürecin uzamasını sağladı"
27.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.018 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürün...de “2 al 1’i Money hediye” kampanyası vardı ve bu üründen 5 adet sipariş verdim. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Money puanlarımın 2 adede karşılık gelen kısmı hesabım
08.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet kedi kumu sipari...şi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim 18.00–20.00 teslimat aralığında Antalya Konyaaltı adresime teslim edildi ancak elime yalnızca 1 adet kum ulaştı. Durumu fark eder etmez ma
Uzun süredir Migros Hemen’den sipariş veren bir müşteriyim. Dün verdiğim so...n siparişimde, uygulamada adresim güncel olmasına rağmen teslimat eski adre
