to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Konak Göztepe bölgesine verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saat sonra, 13:00’te teslim edildi ancak bana tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştı.
Yanlış siparişi teslim aldığım anda durumu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Buna rağmen aramamın üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın ne kimse benimle iletişime geçti ne de yanlış sipariş alınıp doğru siparişim gönderildi.
Sipariş numaram 935333309’dir. Yanlış teslimatın bir an önce düzeltilmesini ve asıl verdiğim siparişin acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
