Sipariş Notuna Uymayan Teslimat Ve Ücretlendirme Sorunu

24.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte Crocs marka terlik satın aldım. Sipariş notunda "ayağıma uygun numara yoksa iptal olsun siparişim" yazıyordu; buna rağmen evime geldi, fakat gelen numara farklıydı. Buna rağmen kuryeye söyledim ve bana "istersen iptal et" denildi. Bu üslubu sevmediğim için şikayet oluşturdum ve sonuç olarak;

Ürünle ilgili sorun yaşandıktan sonra üç kez telefonla aranmama rağmen, hiçbir şekilde anında ya da sonradan ürün temin edilmedi, net bir çözüm de sunulmadı. Uygulamada görünen ürünü beğenip uygun fiyata aldığınızda, stokta olmadığı gerekçesiyle sonrasında aranıp ortada bir çözüm olmaması son derece güven kırıcı bir durum.

913810701 numaralı siparişime ait Crocs terliğin teslim edilmemesine rağmen ücret alınması nedeniyle, tarafıma para çeki tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.