Migros Sipariş İptali Sonrası İndirim Kuponum Haksızca Silindi

Kaan · 2025-08-30T19:32:17+03:00

30 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Atakum Migros Sanal Market üzerinden #709483380 numaralı siparişimi verdim. 200 TL değerindeki indirim kuponumu kullandım ve indirim sonrası toplam tutar 1.442,90 TL olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, siparişim ürünlerin stokta olmaması nedeniyle aynı gün içinde iptal edildi. Sonrasında yeni bir sipariş vermek istediğimde, hak etmiş olduğum 200 TL’lik indirim kuponumun hesabımdan silindiğini fark ettim. Bu durum tamamen Migros’un stok yönetimi hatasından kaynaklanmasına rağmen, indirim hakkımın kaybolması nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kuponum geri yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve silinen 200 TL’lik indirim kuponumun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Çözüm Bulamıyorum

Mukerrem

Migros

307

19 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740897553 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tutarı indirimli olarak 770,30 TL, indirimsiz hali ise 2.261,20 TL idi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal edi...

migros-sanal-market-siparisim-habersiz-iptal-edildi-cozum-bulamiyorum-2.jpg

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Hesabıma Yüklenmedi

Tarik

Migros

496

"Sorunumu Nevşehir mm Migros mağazası yetkilisi tarafından çözülmüştür göstermiş olduğu ilgiye alakaya çözüm odaklı çalıştığı için Teşerkür ediyorum"

siparis-iptali-sonrasi-hediye-ceki-hesabima-yuklenmedi-2.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

Arzu

Migros

580

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 748586661 numaralı, 399,75 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Siparişim uygulamada önce “teslimata hazır” olarak görünüyordu, ancak daha sonra iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerin...

Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

Migros Kampanya Kuponu Ödeme Aşamasında Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Halime

Migros

1.444

Migros Sanal Market uygulamasında “Beni Seni Özledik” kampanyası kapsamında ana ekranda 1000 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponu ile karşılaştım. 7 Ağustos’ta sepetimi oluşturdum ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu kuponu kuponlarım arasında göremedim. Ödeme yön...

migros-kampanya-kuponu-odeme-asamasinda-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bonus Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Bora

Migros

634

Migros Sanal Market üzerinden 9-9-2025 tarihinde 715986098 numaralı siparişimi verdim. Annem hastanede olduğu ve vaktim kısıtlı olduğu için ilk defa Migros Sanal Market’i kullandım. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 2...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-bonus-puan-kaybi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-bonus-puan-kaybi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf