to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Migros Hemen üzerinden 400 gram az yağlı kuşbaşı et siparişi verdim. Normalde 20–40 gram arası yağ olması gerekirken, bana gelen pakette 105 gram sadece yağ çıktı. Aldığım ürün, ödediğim ücrete ve sipariş verdiğim ürün tanımına kesinlikle uymamakta, aldatıcı bir ürün içeriği ile karşı karşıya bırakmaktadır.
Durumu fark ettikten sonra saat 16:00 civarında mağaza yetkilisi ile telefon üzerinden görüştüm. Ancak karşılaştığım yaklaşım çözüm odaklı olmak yerine eleştirel oldu. “Saat 13’teki sipariş için neden 16’da şikayet ediyorsunuz, neden hemen şikayet etmediniz” şeklinde bir tutumla karşılaştım ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca mağaza yetkilisi, aldatıcı bir biçimde başka bir müşteri hattı ya da başvuru yolu olmadığını söyleyerek süreci tıkamıştır. Hem yanlış ürün içeriği hem de bu üslup sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Migros’tan, tarafıma gönderilen üründe yer alan 105 gramlık yağın kuşbaşı et fiyatı üzerinden bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü hazırlayan kasap hakkında şikayet kaydı açılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için ilgili birimde denetimlerin sıklaştırılmasını istiyorum.
10.12.2025 akşamı Migros Online uygulaması üzerinden verdiğim 775819433 numaralı siparişimde, 400 gram kapalı ambalajlı olması gereken kıyma yerine, hiçbir etiketi, içeriği, gramaj bilgisi ve son tüketim tarihi bulunmayan açık kıyma gönderilmiştir. Ürünün üzerinde etin cinsi, gramaj bilgisi, son tük...
Migros Hemen üzerinden 8 Şubat Pazar günü saat yaklaşık 21.49’da 1 kilogram kıyma siparişi verdim. Teslim edilen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşan, rengi bembeyaz bir kıymaydı. Böyle bir ürün geleceğini bilsem kesinlikle sipariş vermezdim. 662 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. ...
Manisa Yunusemre’de Migros Sanal Market üzerinden 23 Ocak 2026 akşam saat 19.35’te sipariş verdim, sipariş numaram 803811366. Siparişim 24 Ocak 2026 günü saat 12.30 civarında teslim edildi. Siparişimde kuşbaşı et ve kıyma vardı; ancak gelen etler tamamen bozulmuş durumdaydı. Etler simsiyah olmuştu, ...
19 Ocak 2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen aracılığıyla bir sipariş verdim. Siparişimde 1 kg Uzman Kasap kıyma ve 1,9 kg tavuk bulunuyordu. Kıymanın yağ oranı, normal bir kasaptan alınan kıymaya göre bariz şekilde çok daha fazlaydı. Tavuğun ise son tüketim tarihine yalnızca 5 gü...
Migros Sanal Market üzerinden Bağcılar Avrupa Konutları şubesinden verdiğim siparişimde, az yağlı kuşbaşı et istememe rağmen gelen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Etler o kadar yağlıydı ki et kısmı neredeyse görünmüyordu. Siparişi 26 Kasım Çarşamba günü teslim aldım ve özellikle az yağlı ...
Yorumlar