Sensodyne Diş Fırçasında 105 TL Fark Ve Kasa Üslubu

27.09.2026 tarihinde Fethiye Ölüdeniz’deki Migros şubesinden, rafta 219 TL fiyat etiketi bulunan Sensodyne marka diş fırçasını satın aldım. Kasada ürün 324 TL olarak geçince kasiyerle birlikte tekrar rafa gidip kontrol ettik. Etiketin Colgate için olduğunu, altında ise benim aldığım Sensodyne diş fırçasının bulunduğunu söylediler ve bunu “reyoncu arkadaşların hatası” diyerek basit bir hata gibi geçiştirdiler.

Aradaki 105 TL farkın ötesinde, kasada yaşadığım gerginlik ve kasiyerin tavrı beni asıl rahatsız eden nokta oldu. Etiketler hemen değiştirilip “eee ne yapalım” denmesi, müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissettirdi. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, pek çok kişinin fiyat etiketleriyle ilgili benzer şikayetleri olduğunu da duyuyorum ve bu nedenle bunu basit bir hata olarak görmüyorum.

Yaşanan bu yanıltıcı fiyatlandırma ve kasadaki üslup konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şubenin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.