to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Tavuk Kanatların Bozulmuş Olması Ve İade Talebi
20.05.2026 sabahı saat 10.30–11.00 aralığında Vega AVM’deki Migros mağazasından Uzman Kasap markasına ait, her biri tabakta olmak üzere toplamda yaklaşık bir buçuk kilo tavuk kanat satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 20.05.2026 olarak görünüyordu, bu yüzden güvenle aldım.
Pikniğe gittiğimizde, saat 14.00 civarında paketleri açtığımızda tavuktan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Kokusundan dolayı ürünün bozuk olduğunu düşündük ve sağlık riski olmasın diye kesinlikle tüketemedik. Hem param boşa gitti hem de planladığımız piknik bu yüzden mahvoldu.
Migros’tan, öncelikle aynı rafta bulunan benzer ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve bozuk ürün varsa satıştan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bozuk olan ürün için ödediğim yaklaşık 420 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
