Ödenen Sipariş Stokta Olmadığı İçin Gönderilemedi


22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 861741378 numaralı siparişimde sepetime ekleyip ücretini ödediğim Züber protein bar ürünü, siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra aranarak stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilemeyeceği söylendi. Ürün stokta yoksa bunun sistemde satışta görünmesi ve sepetime eklenebilmesi benim sorunum değildir. Ücreti ödenmiş, sepete eklenmiş bir ürünü alamamak tamamen firmanın stok ve sistem yönetiminden kaynaklanan bir problemdir.
Tarafıma ürünün gönderilemeyeceği iletildi ancak ben ürünü satın almış durumdayım ve ne kadar düşük tutarlı olursa olsun, satışa açılmış ve bedeli tahsil edilmiş bir ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ürünün tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ve bu tür stok sorunu ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Çözüme bak :d















