Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Mağazada İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:34020636

Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Mağazada İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Kağan

Migros

22 Ekim 2025 13:57

315

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamen iptal edildi ve bu bilgi bana mağazaya ulaştıktan sonra iletildi. Ücret iadesiyle ilgili bir sıkıntım yok, ancak mağazaya kadar yol yapmış olmama ve zaman kaybetmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer bir durum kısmen yaşanmıştı fakat mağaza yakınımda olduğu için o zaman çok sorun olmamıştı. Bu kez ise hem mağazaya kadar gitmek zorunda kaldım hem de siparişim tamamen iptal edildi.

Aynı koşullarda, indirimli fiyatlarla oluşturduğum siparişimin evime gönderilmesini talep ediyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.

Migros

22 Ekim 2025 14:41 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Stok Sorunları Ve Toplu Sipariş İptalleri

Gökhan

Migros

24 Ağustos 2025 15:14

349

22 Ağustos 2025 Cuma akşamı Migros Sanal Market Mall Of İstanbul mağazasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle 4 adet ayrı ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin tamamı, stokta olmadığı gerekçesiyle topluca iptal edildi. Daha önce de benzer stok sorunlarıyla karşılaştım; son bir yıl içinde çok s...

Hacer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Markette Toplu Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Hacer

Migros

30 Temmuz 2025 14:01

295

30/07/2025 tarihinde Migros sanal market alışveriş siparişi verdim. Siparişimde 10 farklı ürün vardı. Gelmesini bekledim gelmedi sipariş durumunu kont...

Migros Sanal Market Siparişim Geç Teslim Edildi, Sonra İptal Edildi Ve Ücret İadesi Bilgisi Verilmedi

Tolga

Migros

20 Ekim 2025 22:33

190

20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 742334414 numaralı siparişim için 2 saatlik teslimat süresi belirtilmişti. Ancak evde beklememe rağmen teslimat 1 saat daha gecikti ve toplamda 3 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece yoğunluk olduğu yönünde bir mesaj aldım, hiçbi...

Migros Sanal Market Siparişim Kampanya Sonrası Gerekçesiz İptal Edildi

Mustafa

Migros

12 Ekim 2025 18:30

564

12.10.2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden 737127174 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için önce “teslimata hazır” ve ardından “yola çıktı” bildirimi aldım. Ancak kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı sebep olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, teslimata uygun ...

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

Suat

Migros

23 Ağustos 2025 11:44

544

22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. G...