Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Mağazada İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamen iptal edildi ve bu bilgi bana mağazaya ulaştıktan sonra iletildi. Ücret iadesiyle ilgili bir sıkıntım yok, ancak mağazaya kadar yol yapmış olmama ve zaman kaybetmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer bir durum kısmen yaşanmıştı fakat mağaza yakınımda olduğu için o zaman çok sorun olmamıştı. Bu kez ise hem mağazaya kadar gitmek zorunda kaldım hem de siparişim tamamen iptal edildi.

Aynı koşullarda, indirimli fiyatlarla oluşturduğum siparişimin evime gönderilmesini talep ediyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.