to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 845471552 numaralı siparişi verdim. Ancak bana başkasının siparişi teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve kendi siparişimin gönderilmesini talep ettim. 30 Mart’ta ise bana sorulmadan, tamamen keyfi bir şekilde siparişimin kartla...
1 Nisan günü saat 12:56’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, siparişim kısa süre sonra teslim edildi. Ancak gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu görünce uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve mağazanın beni arayacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç saat geçmesi...
Migros Hemen üzerinden yaptığım son alışverişlerimde gönderilen portakalların bozuk çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce arife günü aynı sorunla karşılaştım, ardından 22 Mart’ta mağaza müdürü ile görüştüğümde bir daha böyle bir durum yaşanmayacağına dair söz verdi. Buna rağme...
Migros Money programında yer alan Money bakiyemin 30 Haziran’da silinmesi gerekirken, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve 30 Mart tarihinde, yani üç ay erken olarak eksildiğini fark ettim. Dün bakiyem 457 TL iken, bugün uygulamaya girdiğimde 327 TL’ye düştüğünü gördüm. Money bakiyemi, Migros’...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 16568742 numaralı siparişime ait ücret iadesiyle ilgili defalarca talep açmama rağmen sorunumu çözemiyorum. Uygulama üzerinden her seferinde talep oluşturuluyor; ancak kısa süre sonra sistemde “talep çözümlendi” görünüyor. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücre...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 21:24 sularında Kırıkkale Merkez Migros şubesinden sadece Pepsi Kola Zero Sugar teneke kutu aldım. Reyonda ürünün altında sarı etikette 28 TL yazdığı için bu fiyata satıldığını düşünerek ürünü sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde ise aynı ürün için benden 42,50 TL çekildi....
20 Şubat 2026 tarihinde saat 16:06’da Samsun Atakum’daki Migros şubenizden “iki al bir Money’e iade” kampanyası kapsamında toplam 544 TL’lik yoğurt alışverişi yaptım. Kampanya gereği 272 TL’nin Money hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Alışverişten hemen sonra kasiyere, telefonuma herhangi bir bilg...
30.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım 1 paket yumurtanın 2 tanesi kırık geldi ve kırılan yumurtalar poşetteki tüm ürünlere bulaşmış durumdaydı. Torbalar resmen hoyratça, tepiştirilmiş gibi ulaştırılıyor, ürünlere özen gösterilmediği çok net anl...
11.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Migros şubesinden Yayla marka pirinç satın aldım. Pirinci pişirmek için önceden ıslatıp yaklaşık 2-3 saat beklettikten sonra, pirinçlerin bir kısmının suda şişmiş ve normal olmayan bir hale geldiğini fark ettim. Ürün ambalajını maalesef saklamadığım ...
25 Mart 2026 tarihinde Migros uygulaması içindeki Mion uygulamasından toplam 1.484,73 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi, doğru ürünlerim hiç elime ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürün Mion/Migros tarafından geri alındı ve siparişimle ilgili bana geri dö...
Migros Sanal Market ve Migros mağazalarında “Daha Daha” kampanyası kapsamında Money kartıma tanımlı 4 adet ücretsiz Coca-Cola ürünüm bulunmasına rağmen, bu ürünleri hiçbir şekilde ücretsiz alamıyorum. Money uygulamasında ürünlerimin ücretsiz görünüyor olmasına rağmen, 24 Mart tarihinden bu yana hem ...
31.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İnegöl Migros 5m şubesinden, ekstra ücret ödeyerek 45 dakika içinde teslim edilmek üzere sipariş verdim. Toplamda 10 farklı ürün sipariş ettim ancak bu ürünlerden ikisi yanlış gönderildi. Dereotu sipariş etmiş olmama rağmen poşetten maydanoz çıktı, ayrıca ...
Migros uygulaması üzerinden Migros Extra mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, dün kargo ile teslim edildi. Ancak ürün hem bozuk çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Isıtıcıyı çalıştırdığımda içinden bir şeye vuruyormuş gibi tu...
31.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında İstanbul’dan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.004 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 15 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her sefe...
28'inde Migros mobil uygulaması üzerinden toplam 271,80 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 271,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılma...
30 Mart tarihinde Migros Sanal Market Gel‑Al hizmeti üzerinden A Plus AVM içindeki Migros şubesinden 845826715 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bazı ürünlerin tükendiğini beni arayarak bildirdiler ve bir ürünüm için farklı gramaj alternatif olarak gönderebileceklerini söylediler. Ben de 1 alana...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarındaki hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kullanım koşullarına uyulmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve bir daha giriş yapamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Migros uygulamalarını çok s...
31.03.2026 tarihinde saat 19:27’de telefonuma Migros üzerinden, hiçbir işlem yapmadığım halde, bilinmeyen bir doğrulama SMS’i geldi. O sırada Migros ile ilgili herhangi bir giriş, şifre yenileme ya da alışveriş işlemi yapmıyordum. Durumu öğrenmek ve hesabımda bir güvenlik problemi olup olmadığını k...
26 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Emek Migros şubesinden sipariş verdim. 843239837 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde hazırlanmadı ve daha sonra ilgili şubenin kapandığını duydum. Buna rağmen siparişim ne sistem üzerinden iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Dün akşam Migros Sanal Market üzerinden Uşak’taki Migros şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim 846608852 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat sırasında kurye eve gelip kızım kapıyı açar açmaz, poşetleri kapıya bırakır gibi bıraktı ve adeta kaçarcasına asansöre binip gi...
Migros Sanal Market üzerinden ne zaman sipariş versem benzer problemler yaşıyorum. Ya ürünler eksik geliyor ya da sepetime ekleyip ücretini ödediğim ürünler teslimat aşamasında “elimizde yok” denilerek iptal ediliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her siparişimde tekrar eden bir so...
Migros Pendik Fevzi Çakmak şubesinden verdiğim ve 846823087 numaralı siparişimi online olarak iptal etmeme rağmen 42.412 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim; iptalden sonra da uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sa...
