Migros Sanal Market'ten Bozuk Dana Et Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

2 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1488067221 numaralı siparişimle Uzman Kasap dana et ürünü satın aldım. Ürün teslim edildiğinde paketi açar açmaz yoğun ve bariz bir koku olduğunu fark ettim, etin kokusundan bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Hemen ardından Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açtıklarını ilettiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk et göndermeleri hem de sonrasında ilgilenmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kokmuş ve kullanılamaz halde gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















