Migros Müşteri Hizmetleri telefon

Migros’un Money Pro kartımda biriken ekstra Money’lerimi yaklaşık 9 aydır kullanamıyorum. Sebep olarak hesabıma eski tel...efon numaramın tanımlı olması ve SMS doğrulama kodlarının hâlâ o hatta gitmesi gösteriliyor. Oysa Migros uygulaması üzerinden telefon numaramı güncel numarama çevirmiş olmama rağme...

07.12.2025 tarihinde Migros Van İpekyolu Bulvarı mm Migros Sanal Market şubesinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ü...rünü elime geçtiğinde ağır kokuyordu. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde iade almayacaklarını, sanal marketi aramam gerektiğini söyleyip geri çevirdiler. Sanal marketi aradığı...

15.12.2025 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #778803152... olan siparişim İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat görevlisi zile basıp bina kapısını açtırmak yerine, hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden ürünleri asansö...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Mesa Cadde bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 779430665 numaralı siparişi...mde yer alan Fiskobirlik fındık kreması kırık şekilde teslim edildi. Ürün defolu geldiği için günlerdir değişim talebinde bulunuyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Migros...

16 Aralık günü saat 15:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum, sipariş numarası 779305014 olan “Tıkla... Gel Al” siparişimi Süreyya Paşa MMM Migros şubesinden teslim almaya gittim. Teslimatın yalnızca SMS ile gönderilen kod ile yapılabileceği söylendi. Siparişte kayıtlı telefon numar...

Migros Sanal Market’ten aldığım Hot Wheels arabayı istediğimden çok farklı saçma sapan bir araba olduğundan iade etmek i...çin 14 Aralık Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimi ilettim. Ürünlerin evimden alınacağını, ertesi gün de arayıp kaç gibi evdesiniz diye sordular ama kimse gelmedi....

16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 g...r olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...

Antalya Kepez Kırçiçeği Caddesi Migros şubesinde Colendi hazır limitimi kullanarak 610,35 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödeme sırasında Colendi hazır limitimden tutar çekildi, hatta işlemle ilgili dekont ve ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen, kasadaki görevli sistemde görünmüyor diyer...

15.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde aldığım ciğer ürünü, sipariş verirken özellikle ...belirtildiği gibi zarı soyulmuş ve doğranmış şekilde gelmesi gerekirken, zarı soyulmamış ve doğranmamış olarak teslim edildi. Bu nedenle ürünü kullanmakta zorlandım ve hizmetten me...

Migros Sanal Market üzerinden Acıbadem bölgesine teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan sucuk ürünü bana hi...ç teslim edilmedi. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, ürünün sistemde siparişime ekli olduğunu gördüm ancak teslimat poşetlerinde yoktu. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri...

Migros uygulamasına bugün kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Defal...arca denememe rağmen SMS gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede numaramın sistemde kayıtlı olmadığı söylendi. Oysa yıllardır aynı numaray...

11 Aralık tarihinde Migros Hızlı Market üzerinden verdiğim, 776117722 numar...alı siparişim 13.17–13.48 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim e...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Anatolium AVM Migros şubesinden bugün 1 kilo dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün... resmen yağ çekilmiş, bembeyaz bir kıyma şeklindeydi, dana kıymayla alakası yoktu. Durumu öğrenmek için mağazayı aradım, “sorumlu dikkat etmiyor mu, bu nasıl ürün gönderiliyor” di...

12.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, bir gün öncesinden planladığım 776495632 numaralı siparişim bilgim v...e onayım olmadan iptal edildi. Migros müşteri hizmetleri tarafından aranmışım, o aramadan sonra sipariş iptal edilmiş. Çalışan biri olduğum için telefonu anında açamadım, ancak ara...

Yaklaşık 25 senedir Migros müşterisiyim ve uzun süredir de Migros Sanal Market ile alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir ger...ekçe veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin askıya alındığını gördüm. Üyeliğimin askıya alınmasıyla birlikte hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki Money puanlarıma da erişemez...

9 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 774999336 numaralı siparişimde, faturada yer alan bazı ürünler t...eslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi istemediğimi özellikle belirttim ve eksik ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda talep ...

Migros MoneyPay hesabımda bulunan 1500 TL’lik hediye çeki bakiyemi yeni hattıma tanımlatmak için haftalardır uğraşıyoru...m, hâlâ sonuç alamadım. Eski hattım da, yeni hattım da Turkcell ve sistemde bakiyem net şekilde görülmesine rağmen mağaza kasalarında kullanamıyorum. Yeni hattıma tanımlama yapılm...

Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Teslimat aralığım 17:00–19:00 olarak görünüyordu. Bu... saat aralığında özellikle evdeydim, bekledim ancak ne kapı zilim çaldı ne de kapıma gelen giden oldu. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla beni iki kez telefonla aramışlar, çağrılar c...

08.12.2025 tarihinde saat 10:55’te Migros Hemen üzerinden toplam 1.594,91 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde y...er alan kuzu pirzola ürününe 1.183,96 TL ödedim ancak paketi açtığımda pirzolaların arasında kesinlikle pirzola olmayan, farklı bir et parçası daha olduğunu gördüm. Elimde bu durum...

08.12.2025 tarihinde saat 01:09’da Migros Sanal Market uygulamasından Garanti Pay ile sipariş vermeye çalıştım. Hesabımd...an ödeme çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Bu nedenle mağdur durumda kaldım. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kana...

17:19’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 774066070 numaralı siparişim, 18:00 civarında İstanbul Kartal’daki adresime eks...ik ve özensiz şekilde teslim edildi. Siparişimde 3 adet poşet ücreti alınmasına rağmen yalnızca 1 poşet gönderildi ve tüm ürünler bu tek poşete sıkıştırıldığı için bisküviler kırıl...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 773397000 numaralı siparişimde 2 adet 5 litre su, ...1 adet 1 litre yağ, 4 adet kahve ve 1 adet 2,94 litre sıvı sabun bulunuyordu. Sipariş Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildiğinde ürünleri teslim alıp içeri taşıdım ve bu sırada...