Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'den Eksik Gramajlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Naciye
16 Aralık 2025 20:19
267

16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır.

Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayarak ulaşmaya çalıştığımda kurye gelip değişim yapacak denildi, ancak ne kurye geldi ne de konu hakkında herhangi bir dönüş yapıldı. 14.00 civarında başlattığım talebim, üzerinden 4–5 saat geçmesine rağmen sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında eksik gramajda ürün gönderilmesini ve süreç boyunca net bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu tür eksik ürün teslimatlarıyla ilgili gerekli incelemenin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melis
28 Ağustos 2025 13:49
532
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
507

profile
Melisa
03 Ağustos 2025 16:58
6.931
Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
15 Haziran 2025 23:16
1.762

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri