to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un Money Pro kartımda biriken ekstra Money’lerimi yaklaşık 9 aydır kullanamıyorum. Sebep olarak hesabıma eski telefon numaramın tanımlı olması ve SMS doğrulama kodlarının hâlâ o hatta gitmesi gösteriliyor. Oysa Migros uygulaması üzerinden telefon numaramı güncel numarama çevirmiş olmama rağmen, doğrulama SMS’leri eski numarama gitmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımdaki bakiyeye erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca verilen mail adresine detaylı şekilde durumu anlatarak e-posta gönderdim; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen sistemde eski numaramın aktif görünüyor olması hem de uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Eski telefon numarama tanımlı olan tüm ekstra Money bakiyemin eksiksiz şekilde yeni numarama aktarılmasını ve Money Pro hesabımın, telefon numaram da dahil olmak üzere güncel bilgilerimle sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Migros uygulamasına bugün kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen SMS gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede numaramın sistemde kayıtlı olmadığı söylendi. Oysa yıllardır aynı numaray...
Migros Van mağazasında kullandığım standart Money kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor. Ancak kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama (son 4 hanesi 9353) SMS kodu gönderildiği için, artık bu numarayı kullanmadığımdan dolayı kodu göremiyor ve alışveriş yapamıyorum. Numaramı güncel numaramla...
Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım Migros uygulama hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Migros Sanal Market hesabıma giriş yapmak istediğimde ne SMS onayı geliyor ne de 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullandığımda herhangi bir e-posta alabiliyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim aynı olmasına...
Migros Money Kart’ıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Ancak yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için bir haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama SMS gönderiliyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için SMS alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...
Migros Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için tam 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum ve bu yüzden limitimi kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece uygulama üzerinden işlem yapılabileceği söyleniyor. Eski numarama erişimim ...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.113 
İade 7.580 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.439 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.752 
Teslimat 4.267 
Uygulama 811 
Yorumlar