Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros müşteri hizmetleri başvuru

49 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Migros Ve Vodafone İş Birliğinde 500 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor

Taygun
Taygun
1 Mayıs 16:16396

Migros’un Vodafone iş birliğiyle sunduğu 500 TL’lik hediye çeki kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık bir ay...

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ceylan
Ceylan
28 Nisan 23:43227

"Gereken özürü aldım ve açıkçası çok kısa sürede oldu sonuç olarak senelerdir alışveriş yaptığım markaya yakışanda buydu teşekkür ederim kendilerine."

Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 18.04.2...

1

Satın Aldığım 4 Çekmeceli Dondurucu 3 Çekmece Çıktı, İade Reddi

Niyazi
Niyazi
18 Nisan 16:29201

07.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Migros şubesinden Altus al 411e model derin dondurucu satın aldım. Ürün k...

Satın Aldığım 4 Çekmeceli Dondurucu 3 Çekmece Çıktı, İade Reddi
Satın Aldığım 4 Çekmeceli Dondurucu 3 Çekmece Çıktı, İade Reddi
Satın Aldığım 4 Çekmeceli Dondurucu 3 Çekmece Çıktı, İade Reddi
Satın Aldığım 4 Çekmeceli Dondurucu 3 Çekmece Çıktı, İade Reddi

Migros Money Üyeliği İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Kişisel Veri Riski

Ahmet
Ahmet
31 Mart 15:21250

Migros Money uygulamasını bugün, 31 Mart tarihinde Play Store üzerinden indirdim ve uygulama içinde karşıma çıkan yönlen...

Ramazan Erzak Kolisi Ve Nakdi Yardım Gecikmesi Şikayeti

Şaziment
Şaziment
26 Mart 15:39145

Ramazan ayında Kızılay tarafından Migros aracılığıyla tarafıma erzak kolisi teslim edileceği söylenmişti. 13 Mart’ta tes...

5
Çözüldü
Yasin
Yasin
19 Şubat 10:05122

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Migros Sanal Market 2 Al 1 Öde Kampanyasında 700 TL İade Ödemesi Yapılmadı

Halime
Halime
17 Şubat 13:10376

Migros Sanal Market üzerinden Migros tarafından düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında, 11/02/2026 tarihinde 8147...

Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Money Puanının Bildirimsiz Silinmesi

Emir
Emir
8 Ocak 16:20505

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’ta 11.10.2025 tarihli alışverişimde stokta olmayan ürünü satışa açıp ...

1

Migros Net İnternetim Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Tunç
Tunç
2 Ocak 12:43286

30 Aralık itibarıyla tüm e-Devlet kanalı üzerinden gerekli işlemleri tamamlayarak eski servis sağlayıcımdan Migros Net’e...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
1 Aralık 2025 10:20409

30.11.2025 tarihinde saat 12:33’te Migros Tıkla Gel Al noktasından 1050 TL tutarında yağ siparişi verdim. Siparişi oluşt...

1

Migros Sanal Markette Geciken Teslimat Ve Çözülemeyen Eksik Ürün Sorunu

Eyüp
Eyüp
28 Ekim 2025 22:47345

Migros Sanal Market üzerinden 748018785 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme ve eksik ürün sorunu yaşadım. 2 saatten f...

Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatmadı!

Erdinç
Erdinç
10 Ağustos 2025 19:58174

Migros Sanal Market’ten Temmuz ayında İzmir Evka-5 şubesinden toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve Söyle Kazan ...

1

Sanal Migros’ta Fazla Para Çekimi, Eksik Ve Bozuk Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ferdi
Ferdi
28 Temmuz 2025 21:311.287

Sanal Migros üzerinden yaklaşık 1.900 TL’lik alışveriş yaptım. Hoş geldin kuponu olan -300 TL uygulandı ve ödenmesi gere...

1

Bozuk Karpuz Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Başak
Başak
27 Temmuz 2025 18:308.649

27.07.2025 tarihinde Migros Hemen/ Migros Mağazasından karpuz satın aldım. 15 dakika olan teslimat süresi içinde gelmedi...

5
Çözüldü
Esin
Esin
19 Temmuz 2025 11:34256

"Çözüldü teşekkürler"

Esin şikayetini yayından kaldırdı
3

Sistem Hatası Nedeniyle Gel-Al Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

Mustafa
Mustafa
11 Temmuz 2025 17:031.339

Gel-Al siparişin sistem hatası nedeniyle oluşturulamaması ve iptal sürecindeki ilgisizlik 07.07.2024 tarihinde Migros Sa...

Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünler Ve Eksik Teslimat Sorunu

Furkan
Furkan
15 Haziran 2025 21:285.278

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 15.06.2025 tarihinde saat 19.00'da, 0850 252 52 59 numaralı Migros müşteri hizme...

4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Aslıhan
Aslıhan
13 Haziran 2025 07:27440

Migros yemekten sipariş vermek, burger kung firmasından olan siparişim, gec...

Migros Money Puanım Haksız Yere Yüklenmedi, Müşteri Memnuniyeti Yok

Sinan
Sinan
12 Haziran 2025 17:52315

12.06.2025 tarihinde saat 17:15 te Migros müşteri hizmetleri aradı. Yine aynı şekilde mazeret sundular. 575 Money puanım...

İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Hasan
Hasan
27 Mayıs 2025 14:03696

Bu ayın 8'inde sanal market uygulamasından iki adet ürün aldım. İki ürünün de hatası ve kusuru vardı. Örneğin, ütü makin...

Migros Sanal Market Kampanyasında Eksik Ürün Ve İade Sorunu

İnci
İnci
24 Mayıs 2025 12:151.925

Migros Sanal Market'te '2 al 1 öde' kampanyasından Cornetto 4'lü dondurma aldım. Toplamda 8 adet gelmesi gerekirken sade...

Sıkça Sorulan Sorular

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.