Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükerrer Ödeme Nedeniyle 120 TL Money Puanı Kaybı

04.08.2026 tarihinde saat 18:28’de Migros mağazasında jet kasa üzerinden Money puanlarımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında sistem hatası nedeniyle mükerrer ödeme alındı ve Money bakiyemden fazladan 120 TL düşüldü.

Durumu hemen mağaza görevlisine ilettim, bana “kendiliğinden düzelir” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Şu anda hâlâ eksik görünen Money bakiyem nedeniyle mağdur durumdayım.

Mükerrer çekim kaynaklı kaybolan 120 TL’lik Money puanımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 19:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş

İbrahim
4 Ağustos 20:10

Fatura resmini ekliyorum

İbrahim
5 Ağustos 19:14

İşlemin faturası

İbrahim
7 Ağustos 00:59

4 gün oldu buz gibi ortada paramı gasbettikleri bütün belgeleri koydum. Kabul de ettiler yüz yok astar yok tabii ve halen geri vermediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Jet Kasada Money Kart Puanı Ve İade Sorunu Nedeniyle Çifte Ödeme Mağduriyeti

18 Eylül 2025 tarihinde saat 18:06’da Migros Gaziantep Forum mağazasındaki Jet kasadan alışveriş yaptım. 222 TL’lik alış...

1 Destek1 Yorum

Migros Money Kart Puanları Eksik Yatırılıyor, Güvenim Sarsıldı

Migros Money Kart kullanıcısıyım. Son bir yıl içinde 2-3 kez, farklı Migros mağazalarında yaptığım alışverişlerde kazanm...

Money Puanım 6 Gün Boyunca Geri Gelmedi, İade Talebim Gecikiyor

26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Boztepe şubesinde yaptığım alışverişte 270 TL tutarındaki Money puanı...

Money Puanı Negatif Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

5 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 160,50 TL tutarında Money puan tanımlandı. Ancak 28 Mart 20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Fuaye Maltepe Şube Arpa Şehriye Böcekli

Migros FuayeMaltepe Şube Arpa Şehriye Böcekli

Profil fotoğrafı
Pınar
Migros Market Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Migros MarketHayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Uzman Kasap Hamburger Köftesi Çok Kötü!

Migros UzmanKasap Hamburger Köftesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mertcan
Migros'tan Aldığım Ürünler Bozuk

Migros'tanAldığım Ürünler Bozuk

Profil fotoğrafı
Sevinç
Migros Çikolatasında Kurt Olması

MigrosÇikolatasında Kurt Olması

Profil fotoğrafı
Bahar
Migros Online Market Alışverişi

Migros OnlineMarket Alışverişi

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri