Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Kart
Money Uygulamasında Açıklamasız Limit İndirimi Ve Kullanılamaz Durum

ID:35795766

Money Uygulamasında Açıklamasız Limit İndirimi Ve Kullanılamaz Durum

Asiye

22 Nisan 10:32

Yaklaşık 25 yıldır Migros müşterisiyim ve aynı zamanda uzun süredir Money üyesiyim. Migros’un Money uygulamasındaki limitim hiçbir geçerli açıklama yapılmadan önce yaklaşık 12.000 TL iken yaklaşık 1 ay önce bu limit yarı yarıya düşürüldü, 5.000 TL seviyesine indirildi. Son 1 haftadır ise sistemde limit görünmesine rağmen bu limiti hiç kullandırtmıyorlar.

Uygulamada herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe de çıkmıyor, sadece var olan limitimi fiilen kullanamıyorum. Bu durum, yıllardır düzenli alışveriş yapan ve sadakat gösteren bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor. Ayrıca alınan faiz oranlarının bankalardan bile yüksek olması, buna rağmen banka gibi sorumluluk almayıp müşteriyi bu şekilde mağdur etmeleri beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Migros ve Money’den beklentim, hiçbir gerekçe sunulmadan düşürülen limitimin tekrar 12.000 TL’ye yükseltilmesi ve bu limitin kesintisiz, sorunsuz şekilde kullandırılmasıdır. Müşteri sadakatini ve memnuniyetini gözeten, şeffaf bir açıklama ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Cüzdan Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Beni Hayal Kırıklığına Soktu

Mine

Migros

19 Şubat 12:40

Uzun zamandır Migros Money Cüzdan üzerinden 17.000 TL hazır limitimi sorunsuz ve düzenli ödemelerle kullanıyordum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son iki gün içinde limitimin 8.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık yedi aydır 17.000 TL limitle alış...

migros-money-cuzdan-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-beni-hayal-kirikligina-soktu-1.jpg

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Money Limitimin Aniden Düşürülmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yılmaz

Migros

18 Şubat 20:39

260

Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 18 Şubat 2026 akşamı Karaman ili Merkez ilçesindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım ve her zaman olduğu gibi ödemeyi Money hazır limitimle yapmak istedim ancak sistem limiti kullanmama izin vermedi, bu nedenle aldığım ürünler...

money-limitimin-aniden-dusurulmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Bilgi Almadan Hazır Limit Düşürülmesi

Aysegul

Migros

21 Şubat 03:47

167

Yaklaşık 15 aydır düzenli ve gecikmesiz bir şekilde Migros Hemen Hazır limitimi kullanıyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hazır limitim 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya olumsuz bir ödeme geçmişim yokken böyle bir kısıtlamaya gidilmesini...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şule

Migros

24 Şubat 18:52

180

Migros hazır limit uygulamasını bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de zamanında yapıyordum. Hazır limitim 12.000 TL iken, hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan limitimin yarı yarıya düşürüldüğünü kasada, ödeme anında öğrenmek zorunda kaldım. 24 Şubat’ta Migros’ta alı...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Silinen 127 Money Hesabı Geri Yüklenmeli

Büşra

Migros

04 Nisan 12:23

108

Migros uygulamasında biriktirdiğim Money hesabımdaki 127 Money, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 Nisan tarihinde silinmiştir. Konuyu uygulama üzerinden ilettiğimde, her 3 ayda bir Money hesabının sıfırlandığını, bu nedenle tekrar yükleme yapılamayacağını söylediler; ancak bu kural bana dah...

bilgilendirme-yapilmadan-silinen-127-money-hesabi-geri-yuklenmeli-1.jpg

1 Destek