Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Puro Kartlarda Bakiye Birleştirme Ve Kullanım Sıkıntısı

Migros tarafından şirket ödülü olarak gönderilen Money Puro kartlarımın içerisindeki bakiyeleri tek bir kartta toplamak istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Ayrıca, her kart sadece tek bir fişte kullanılabiliyor ve kartların her birinde 250 TL bakiye bulunuyor. Örneğin, 3.000 TL’lik bir alışveriş yaptığımda sadece bir kartın bakiyesini (250 TL) kullanabiliyorum, diğer kartları aynı alışverişte kullanamıyorum.

Bugün bu sorunla karşılaştım ve mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şirket ödülü olarak verilen bu kartların bakiyelerinin tek bir kartta toplanmasını ve toplu alışverişlerde bakiyenin tamamını kullanabilmeyi talep ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Destek
30 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Kasada Yapılan Hata Yüzünden Money Puanlarımı Vermiyor

Cansu

Migros mobil uygulaması üzerinden oluşturulan kampanyalardan bir tanesi, 3 tane görev karşılığında 250 Money hediye veri...

1 Destek
1

Migros Money Puanlarım Hiçbir Uyarı Olmadan Silindi Mağduriyet Yaşıyorum

İlknur

14.10.2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki yaklaşık 800 TL değerindeki puanlarım hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapı...

2 Destek
5
Çözüldü

Migros Money Kart Puanlarım 10 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Zerrin
6 Eylül 2025 13:481.292

"Merhaba, orada yazan telefon numarasını her gün aradım, derdimi anlattım, verdikleri cevap hep aynı, ilgili kişilere ileteceğiz. En son mecbur kaldım buraya yazmaya ve hemen sorunum giderildi. Bugün alışverişimi yaptım. Demek ki bir sorunu buraya düşürmeden de halletmek mümkünmüş. Önce Şikayet Var'a teşekkür ediyorum, zor bela da olsa sorunu hallettiğiniz için de size de teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri