Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Kart
Yeni Kartımda Yetersiz Bakiye Hatası: Market Alışverişim Reddedildi

ID:33670487

Yeni Kartımda Yetersiz Bakiye Hatası: Market Alışverişim Reddedildi

Oğuz

Migros

14 Eylül 2025 17:09

812

Money Pro kartımı geçen hafta teslim aldım ve kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen dün Migros mağazasında 181 TL tutarındaki market alışverişimi ödeyemedim. İşlem sırasında “yetersiz bakiye” hatası aldım, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde herhangi bir eksiklik olmadığını gördüm. Sorun sadece Migros mağazasında yaşandı, farklı bir yerde denemedim. Kartım yeni olduğu için son kullanım tarihiyle veya kartın geçici olarak kapatılmasıyla ilgili bir problem olmadığını düşünüyorum.

Money Pro’dan, kartımın kullanıma açılması ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kart numaram: 6002082107639923

Migros

14 Eylül 2025 18:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Kart Puanları Eksik Yatırılıyor, Güvenim Sarsıldı

Erhan

Migros

21 Eylül 2025 15:20

691

Migros Money Kart kullanıcısıyım. Son bir yıl içinde 2-3 kez, farklı Migros mağazalarında yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yüklendiğini fark ettim. Son olarak 96 liralık Money puanım eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 5646’dır. Bu sorunla ilgili olarak Migros müş...

Migros Money Kart Puanları Eksik Yatırılıyor, Güvenim Sarsıldı

Kampanya Puanlarım Yatmadı, Mağdur Oldum

Tunahan

Migros

28 Eylül 2025 10:49

538

Migros mağazalarından 24 Eylül’e kadar olan kampanya kapsamında, 4’ten fazla ayrı günde ve her biri 750 TL’nin oldukça üzerinde alışveriş yaptım. Tüm alışverişlerimi Money Pro kartımla gerçekleştirdim ve hesap hareketlerimde de bu işlemler açıkça görülüyor. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 7...

Migros Gölhisar Şubesinde Money Pro Kart Bakiyesi Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor

Şahali

Migros

10 Ekim 2025 21:33

878

10 Ekim 2025 ve öncesindeki son iki gündür Migros Gölhisar şubesinde Money Pro kartımla (son 4 hanesi: 2409) ödeme yapmak istiyorum. Kasadaki personel her seferinde “bakiye yok” diyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Oysa Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakiyemin olduğu ve herhangi bir s...

Money Pro Kartımdan Çekilen Tutar İade Edilmedi, Destek Alamıyorum

Caner

Migros

27 Ağustos 2025 22:43

1.144

27.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Sefaköy mağazasında toplam 838 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Money Pro kartımın (son dört hanesi: 8785) ile yapmak istedim. Kasada limitim görünmesine rağmen ödeme ekranında “sistemsel hata” olduğu belirtildi ve yetersiz bakiye u...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Bakiyesi Var Gözüküyor, Kullanılamıyor!

Mehmet

Migros

18 Ekim 2025 12:54

242

Migros Money kampanyalarından faydalanmak için son dönemde birçok ürün aldım ve kartıma toplamda 1063 TL değerinde Money yüklendi. 18.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Erenköy Migros mağazasında, kartımda görünen bu bakiyeyi kullanmak üzere 85 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında...

1 Destek