to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanlarım Aniden Kayboldu
Migros Sanal Market hesabımda 1 Eylül 2025 tarihinde saat 00.08’de, toplam 1631 TL değerindeki Money Puanlarım aniden kayboldu. Hesabımda herhangi bir alışveriş yapmadım ve puanlarımı harcamadım, tamamı bir anda silindi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve hesabım hâlâ aktif, giriş yapabiliyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım.
Kayıp puanlarımın hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabımın son 4 hanesi: 7752.
1 Eylül 2025 15:57 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
30 Ağustos günü benimde 1600 TL civarında Money puanlarım silindi. Migros müşteri hizmetlerine defalarca kez konuyu ilettim. Burayada şikayet oluşturdum ayrıca WhatsApp'dan ilettim ama hâlâ çözülmedi