Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Gelen Mantar Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması Gıda Güvenliği İhlali

Migros'tan Gelen Mantar Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması Gıda Güvenliği İhlali

22.01.2026 tarihinde Migros Hemen aracılığıyla Migros Market’ten mantar siparişi verdim. Ürünü yemek yapma aşamasında kullanmak üzereyken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Mantar gibi son derece hassas ve hızlı bozulabilen bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesi gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Daha da endişe verici olan, bu ürünü çocuğuma yemek yapmak için kullanıyor olmamdı. Son anda fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Migros gibi kurumsal bir markadan özellikle gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli, kontrollü ve denetimli bir süreç beklerdim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün depodan çıkıp teslimata kadar müşteriye ulaşması büyük bir ihmal göstergesidir.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak rahatsızlık duydum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da telafi sağlanmadı. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını, bu ihmalin nasıl yaşandığına dair tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu durumun yalnızca bireysel bir hata değil, sistemsel bir sorun olduğunu düşüneceğim.

22 Ocak 15:56 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Hemen'den Tarihi Geçmiş Gıda Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.12 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma...

Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam mantar siparişi verdim. Ancak tarafıma hem son kullanma tarihi geçmiş ve bozuk b...

Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Bozuk Salatalık Badem Getirdi!

Migros HemenBozuk Salatalık Badem Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros'tan Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Migros'tanAldığım Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros HemenKurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur
Migros'tan Alınan Yumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Migros'tan AlınanYumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Profil fotoğrafı
Arif
Migros Küflü Bozuk Ürün Gönderiyor!

Migros KüflüBozuk Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Zarife

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri