Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Gelen Mantar Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması Gıda Güvenliği İhlali

Migros'tan Gelen Mantar Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması Gıda Güvenliği İhlali

22.01.2026 tarihinde Migros Hemen aracılığıyla Migros Market’ten mantar siparişi verdim. Ürünü yemek yapma aşamasında kullanmak üzereyken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Mantar gibi son derece hassas ve hızlı bozulabilen bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesi gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Daha da endişe verici olan, bu ürünü çocuğuma yemek yapmak için kullanıyor olmamdı. Son anda fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Migros gibi kurumsal bir markadan özellikle gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli, kontrollü ve denetimli bir süreç beklerdim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün depodan çıkıp teslimata kadar müşteriye ulaşması büyük bir ihmal göstergesidir.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak rahatsızlık duydum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da telafi sağlanmadı. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını, bu ihmalin nasıl yaşandığına dair tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu durumun yalnızca bireysel bir hata değil, sistemsel bir sorun olduğunu düşüneceğim.

22 Ocak 15:56 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen'den Tarihi Geçmiş Gıda Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.12 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma...

Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam mantar siparişi verdim. Ancak tarafıma hem son kullanma tarihi geçmiş ve bozuk b...

Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Bozulmuş Ürünlerin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmedi

Migros Sanal Market’ten 771217909 numaralı siparişim 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki mantar ve kıyma ü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kurtlu Yumurta Gönderdi

Migros KurtluYumurta Gönderdi

Profil fotoğrafı
İsa
Migros'tan Gelen Gedik Marka Küflü Tavuk

Migros'tan GelenGedik Marka Küflü Tavuk

Profil fotoğrafı
Fnd
Migros Peynirden Zehirlenme

Migros PeynirdenZehirlenme

Profil fotoğrafı
Özge
Migros Müşteri Sağlığını Hiçe Sayıyor

Migros MüşteriSağlığını Hiçe Sayıyor

Profil fotoğrafı
Selim
Migros Hemen Şikayeti

Migros HemenŞikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri