Migros'tan Bozuk Balık Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Girdi!

Yalova Merkez Vega AVM içindeki Migros mağazasından dün akşam saat 21.30 civarında kredi kartıyla alışveriş yaptım ve yaklaşık 155 TL tutarında hamsi balığı satın aldım. Eve geldiğimde balığı ayıklamak için poşetinden çıkardığımda balıkların bozuk olduğunu fark ettim. Hamsilerin organları çıkarılmış, ezilmiş, patlamış ve son derece kötü bir haldeydi.

Koskoca Migros’un bu şekilde bozuk balığı müşterilerine satması kabul edilemez. Eşim hamile olduğu için Allah’tan bu balığı pişirip yemedik, yoksa hem biz zehirlenebilir hem de daha doğmamış çocuğumuzun sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de müşteriye karşı büyük bir sorumsuzluktur.

Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca mağazaya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım beni daha da mağdur hissettirdi. Ürünün ücret iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Fişim evde, ürün ise hala elimde duruyor, istenirse inceleme için de teslim edebilirim. Şikayetim karşılanmaz ve mağduriyetim giderilmezse, fiş ve ürünle birlikte ilgili devlet kurumlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Migros’un, özellikle gıda ve balık reyonunda daha sıkı denetim yapmasını, bu tür tehlikeli durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.