to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Merkez Vega AVM içindeki Migros mağazasından dün akşam saat 21.30 civarında kredi kartıyla alışveriş yaptım ve yaklaşık 155 TL tutarında hamsi balığı satın aldım. Eve geldiğimde balığı ayıklamak için poşetinden çıkardığımda balıkların bozuk olduğunu fark ettim. Hamsilerin organları çıkarılmış, ezilmiş, patlamış ve son derece kötü bir haldeydi.
Koskoca Migros’un bu şekilde bozuk balığı müşterilerine satması kabul edilemez. Eşim hamile olduğu için Allah’tan bu balığı pişirip yemedik, yoksa hem biz zehirlenebilir hem de daha doğmamış çocuğumuzun sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de müşteriye karşı büyük bir sorumsuzluktur.
Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca mağazaya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım beni daha da mağdur hissettirdi. Ürünün ücret iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Fişim evde, ürün ise hala elimde duruyor, istenirse inceleme için de teslim edebilirim. Şikayetim karşılanmaz ve mağduriyetim giderilmezse, fiş ve ürünle birlikte ilgili devlet kurumlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Migros’un, özellikle gıda ve balık reyonunda daha sıkı denetim yapmasını, bu tür tehlikeli durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Babaeski Migros mağazasından yaklaşık bir buçuk kilogram sardalya balığı satın aldım. Alışverişime ait fiş numarası 0168’dir. Eve gelip balığı temizlemek istediğimde, balığın yoğun şekilde koktuğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürü...
29.10.2025 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Migros Sivas Yenişehir şubesinden aldığım hamsi balığı bayat çıktı. Balıklar parçalanmış ve karınları patlamış şekildeydi, iç organları dışarıya çıkmıştı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir şekilde mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; fişim ...
13.09.2025 tarihinde Migros Yapracık şubesinden ailemle birlikte güzel bir yemek hazırlamak amacıyla dana antrikot ve kuzu pirzola aldım. Etleri pişirme aşamasında, eşim etten kötü bir koku geldiğini fark etti. Özellikle kuzu pirzolanın üzerinde yeşil bölgeler vardı ve dana antrikot ise normalden ço...
Migros Bozuk Tavuk gönderdi. Bugün Migros Sanal Market’ten tavuk kanadı ve bütün tavuk siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olsa da, paketi açtığımda çok kötü bir bir koku yayıldı, kusacak gibi oldum. Rengi solmuş, dokusu bozulmuştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anla...
27 Ekim’de Migros 5M Beylikdüzü şubesinden kilogram fiyatı 249 TL olan Türk somonu satın aldım. Ürünü seçerken görevli, balıkları buzlu kasadan alırke...
Yorumlar