Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Satın Alınan Köfte İçindeki Kemik Parçası Nedeniyle Diş Ağrısı Ve Kırığı Yaşadık

Migros’ta Satın Alınan Köfte İçindeki Kemik Parçası Nedeniyle Diş Ağrısı Ve Kırığı Yaşadık
profile
Sezayi
15 Şubat 21:19
1.565

14.02.2026 tarihinde İzmir ili Çiğli ilçesinde, Eğitim Araştırma Hastanesi yakınındaki Migros şubesinden Uzman Kasap köfte satın aldık. Köftenin içinden çıkan kemik parçası nedeniyle dişimde ciddi ağrı ve hassasiyet oluştu. Hafta sonu olduğu için henüz doktora başvuramadım; hafta içi diş hekimine gideceğim.

Bu yaşadığım olay ne yazık ki ilk değil. 2019 yılı başında yine Migros’tan aldığımız aynı üründen çıkan kemik sebebiyle bu kez eşimin dişi kırılmıştı. O dönemde oğlumuz küçük ve süt emdiği için eşim yaklaşık bir yıl dişini yaptıramamış, hem sağlık hem de psikolojik olarak ciddi olumsuzluklar yaşamıştık. Ürünü aldığımız Aliağa sahil Migros o zaman da konuyla ilgilenmemiş, oldukça umursamaz davranmış ve Migros merkez de sadece “gerekli kontroller yapılacak” diyerek konuyu kapatmaya çalışmıştı.

Aynı üründe yıllar içinde iki farklı ciddi diş problemi yaşamış olmamıza rağmen Migros’tan tatmin edici bir geri dönüş alamadık. Artık bu konuda Migros’un ciddi ve samimi bir açıklama yapmasını, hem geçmişte hem de son yaşadığımız olay için özür dilemesini, ürünle ilgili kapsamlı bir inceleme yaparak gerekli tedbirleri almasını ve uğradığımız maddi‑manevi mağduriyetin giderilmesi için somut adımlar atmasını talep ediyorum. Ürünlerin içinden kemik çıkması gibi temel gıda güvenliği problemleri, müşterilerin sağlığını doğrudan tehdit etmektedir ve bunu kabul edilemez buluyorum.

profile
1 Destek
16 Şubat 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Aldığım Köfteden Çıkan Kemik Dişimi Kırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 02:42
1.055
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Caner
28 Ağustos 2025 20:49
2.120
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros'tan Aldığım Köftede Metal Parça Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 21:30
2.078
Köfte İçinde Sert Plastik Parçası Bulduk, Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
kofte-icinde-sert-plastik-parcasi-bulduk-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-3.jpg
kofte-icinde-sert-plastik-parcasi-bulduk-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-2.jpg

Köfte Ürününde Kemik Ve Kıkırdak Parçaları Güvenimi Sarstı

profile
27 Kasım 2025 22:05
1.648
Köfte Ürününde Kemik Ve Kıkırdak Parçaları Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri