Migros’tan Aldığım Köfteden Çıkan Kemik Dişimi Kırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega Alışveriş Merkezi’indeki Migros marketten Uzman Kasap hamburger köftesi satın aldım. Ürünü tüketirken köftenin içinden iki parça kemik çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. Hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde etkileyen bu olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Ürüne ait fiş ve ambalaj dahil tüm belgeler hâlâ elimde mevcuttur. Konuyla ilgili Migros mağazasıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım.
Migros’tan, bu ürünle ilgili gerekli tüm incelemelerin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tüm işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yani benim burda yaşadığım sorunu açık bir şekilde belirtmeme rağmen gerçekten bunu mu yazdınız bunu mu söylüyorsunuz























