Migros’ta Papatya Ekmekte Kalite Düşüklüğü Ve Notların İhmal Edilmesi

7 Temmuz saat 19:15 civarında Yapracık Migros’tan verdiğim siparişte papatya ekmek aldım. Sipariş verirken özellikle not kısmına ekmeğin taze ve düzgün olmasına dikkat edilmesini yazmama rağmen, gelen ekmeğin kalitesi çok düşüktü. Hem biçimi bozuktu hem de ekmek soluk ve iştah açmayan bir görüntüdeydi.

Yaşadığım bu durumu sadece değerlendirme kısmına yazarak ilettim ancak oradan da muhatap alınmadığımı, herhangi bir geri dönüş yapılmadığını gördüm. Sipariş verirken yazdığımız notların dikkate alınmadığını hissetmek, özellikle temel bir ürün olan ekmekte böyle bir özensizlikle karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.

Migros’tan beklentim, bu tür geri bildirimlerin ciddiye alınması ve müşterilerin sipariş notlarının gerçekten dikkate alınmasıdır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle ekmek gibi günlük ve hassas ürünlerde daha özenli davranılmasını talep ediyorum.