Migros’ta İPhone 17 Pro Max Alışında Fiyat Düşüşü Ve İade Reddi

İstanbul’daki Migros Ekstra mağazanızdan 12.09.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 135.999 TL’ye aldığım halde çok kısa bir süre sonra Migros uygulamasında aynı ürünün fiyatının 129.899,95 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bu durum üzerine Migros’la iletişime geçip aradaki fiyat farkının iadesini ya da en azından hediye çeki vb. Bir şekilde telafi edilmesini talep ettim. Ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığı söylenerek talebim reddedildi ve herhangi bir kayıt dahi oluşturulmadı. 1424607904 numaralı sipariş üzerinden yaptığım bu alışverişte, çok kısa sürede bu kadar yüksek bir fark oluşmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Migros gibi büyük bir markanın müşteri memnuniyetini gözeterek, ürünün kısa sürede düşen fiyatı ile benim ödediğim fiyat arasındaki farkın iade edilmesini veya bu farka denk gelecek makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Kesinlikle yardımcı olunmadı farkı puan olarak da kabul ettiğimi beyan ettim iade satışa olur dedim olunmadı çözüm sunma 0 müşteri memnuniyeti 0
Merhaba sorunum çözülmedi kesinlikle çözüm önerisi sunulmadı iade satışa tamam dedim bu sefer stok yok diyorsunuz anında iade satış yapalım ona da yok diyorsunuz aradaki farkı puan olarak yükleyin diyorum ona da yok diyorsunuz hiçbir şekilde çözüm sunmuyorsunuz almam üzerinden çok kısa bir süre içerisinde fiyatı düştü en uygun fiyat altında satıyorsunuz piyasadan pahalıya satıyorsunuz tercih ettim ama pişman ettiniz müşteri memnuniyeti 0 yardımcı olunmuyor












