to read complaints and reviews, or file yours.İlk Alışverişte İphone Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Oldum
8 Ekim 2025 tarihinde Migros Extra internet mağazasından Türkiye garantili, Şengüller İletişim aracılığıyla satılan iPhone 17 Pro model telefonu 669 TL ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram: #734547327’dir.
Siparişimden üç gün sonra, Migros Extra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün fiyatının hatalı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edileceği, ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak ben, ürünün ilan edilen ve tarafıma taahhüt edilen fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun benim dışımda geliştiğini, mağduriyet yaşadığımı ve bu gerekçeyle siparişimin iptal edilmesini kabul etmediğimi ilettim.
Daha önce Migros Extra’dan alışveriş yapmamıştım ve ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Siparişimin iptal edilmeden, satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sizin burada önermiş olduğunuz herhangi bir çözüm yolu göremiyorum ben bize buralardan ulaşabilirsiniz diyerek bir şey çözemezsiniz.
