Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Ve Yandex Dijital Kodlarım 40 Gün Boyunca Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sercan
05 Mayıs 10:58
202

Yandex üzerinden Migros’ta kullanmak üzere toplam 5.000 TL tutarında dijital alışveriş kodu satın aldım ancak yaklaşık 40 gündür bu kodları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sisteme girdiğimde “kod bulunamadı” hatası alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Migros hem de Yandex müşteri hizmetleriyle defalarca, neredeyse her gün görüşme yapıyorum. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirinin üzerine atıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Migros gibi büyük bir markanın bu kadar uzun süre çözüm üretmemesi sebebiyle oyalandığımı düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya bu dijital alışveriş kodlarının hemen aktif edilmesini ya da mümkünse 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunuma artık net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

05 Mayıs 11:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Cüzdan’da Dijital Kod Çalışmıyor Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Nazım
13 Şubat 01:12
433
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Dijital Alışveriş Kodları Kullanılamıyor

profile
Aysenur
16 Şubat 15:50
1.021
migros-sanal-markette-dijital-alisveris-kodlari-kullanilamiyor-1.jpg

Migros 150 TL Dijital Kod Ödülünü Alırken Beyaz Sayfa Sorunu

profile
Yunus
09 Mart 10:08
835
Migros 150 TL Dijital Kod Ödülünü Alırken Beyaz Sayfa Sorunu
migros-150-tl-dijital-kod-odulunu-alirken-beyaz-sayfa-sorunu-3.jpg
migros-150-tl-dijital-kod-odulunu-alirken-beyaz-sayfa-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri