Migros Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması
Migros uygulamasını kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sepeti onaylama aşamasına geldiğimde doğrulama kodu gelmiyor ve uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor. Telefon numaramı değiştirmedim, sadece telefonum değişti.
Bu nedenle Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bir kısıtlama olduğunu, sebebini bilmediklerini ve bu kısıtlamayı kendilerinin de kaldıramadığını söylediler. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesabıma kısıtlama konulmuş olması ve bunun nedeninin tarafıma net bir şekilde iletilememesi beni rahatsız ediyor.
Hesabımdaki bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve hangi gerekçeyle böyle bir kısıtlama yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.









